Adobe et le marketing digital

Pour célébrer 25 ans de publicité numérique, Adobe a suggéré aux vétérans du marketing et de la publicité de se remémorer ce qu’ils faisaient en 1994. «Faire du camping avec des télécopieurs ou des maquettes d’annonces imprimées» étaient deux des suggestions. Certains approuvaient probablement une publicité télévisée sur un lecteur de bande U-Matic. Internet était une nouveauté, et beaucoup pensaient qu’il aurait peu d’impact sur nos vies, du moins pas autant qu’il a changé la façon dont nous vivons et travaillons aussi radicalement qu’il l’a fait. Nous étions juste habitués à travailler sur un ordinateur de bureau et à essayer de comprendre comment accepter les formules sur Excel et créer des présentations sur PowerPoint.

Cependant, 1994 a été l’année de la parution de la première bannière publicitaire et l’ère de la publicité numérique a commencé. La première bannière publicitaire numérique a été créée par le magazine Wired aux États-Unis et demandait: « Avez-vous déjà cliqué ICI? » Beaucoup l’ont fait et une nouvelle ère de publicité numérique a commencé.

L’un des premiers adeptes néo-zélandais était Steve Shearman de Touchpoint. En janvier En 1996, il a lancé un site Web de recherche / répertoire « Access NZ » – le premier Yahoo de Nouvelle-Zélande. À l’époque, il répertoriait tous les sites Web néo-zélandais – probablement moins de 200.

«Dans le cadre de ce site, nous avons vendu des bannières publicitaires – c’était peut-être le premier site Web en Nouvelle-Zélande à faire cela», se souvient Shearman. « La toute première publicité était destinée à notre société de développement Web » Webmasters « . »

Bien que les webmasters aient gagné de l’argent en vendant de la publicité à de nombreux annonceurs au cours des sept années suivantes, c’est la réflexion et la technologie derrière ce site Web basé sur une base de données qui ont permis à la start-up de remporter des contrats avec ClearNet et Yellow Pages, deux projets clés qui ont établi l’entreprise au cours des deux années suivantes.

Après avoir vendu leur société de développement Web à la fin de 1999, Shearman et Frank van der Velden ont lancé Touchpoint en tant que société de logiciels de marketing numérique au début de 2000. Ils avaient deux défis clés, convaincre les clients que les canaux numériques pourraient être plus efficaces que approches traditionnelles et ensuite les convaincre Touchpoint connaissait le marketing car la paire était issue d’un bagage technique.


Touchpoint a résolu ce problème en s’associant à des agences de marketing direct tournées vers l’avenir et en apprenant rapidement ensemble. Il y avait quelques piliers de l’industrie de la publicité dans les premiers jours qui pensaient que les médias numériques ne réussiraient pas, et pendant un certain temps, certains dans les médias grand public n’ont pas été très utiles. Il y avait, cependant, plus de partisans que de détracteurs et généralement la communauté de la publicité et du marketing a travaillé de manière positive pour essayer de tirer le meilleur parti des médias numériques. John Schofield, maintenant associé directeur chez Tilt Digital, était directeur de compte d’agence chez Telecom Annuaires en 1994. Sa première campagne de bannières publicitaires a été lancée lorsqu’il travaillait pour Yellow Pages.

«Je ne sais pas à 100% à qui c’était destiné», se souvient-il. «C’était des jours de connexion commutée, agence web Templeuve avec des connexions lentes. La bonne vieille bannière 468 x 60 était le seul bloc d’annonces avec lequel nous devions jouer, en essayant de travailler à la fois sur la réponse directe et sur la marque ce petit format. Des moments de plaisir. »

Schofield a ensuite fondé le Bureau Internet au début de 2000, où il est resté pendant huit ans, pionnier des innovations dans la publicité numérique. À peu près à la même époque, Jane Ormsby, fondatrice et directrice générale de Scroll Media, était directrice du canal d’achat chez Virgin Media au Royaume-Uni, puis a rejoint Real Media à Londres en tant que gestionnaire de compte senior en 2001. La première campagne numérique dont elle se souvient a vendu était une campagne de British Airways sur le grand écran timesonline.co.uk «qui était un frisson à l’époque».

«Au début, Internet était considéré comme le cousin pauvre de la télévision et de la presse écrite et nous devions travailler très dur pour convaincre les clients d’envisager une campagne numérique dans le mix», dit-elle.

Le principal défi pour ces premiers utilisateurs était d’éduquer les clients qui n’étaient pas convaincus que le numérique allait se développer. «Nous avons dû les éduquer avec des rapports et des analyses approfondis», explique Ormsby.

Déménagement en Nouvelle-Zélande en 2004 et formation de Response Directive, Ormsby a trouvé que la plupart des annonceurs ne considéraient que les sites connus localement. «Nous avons dû convaincre le marché que les Kiwis recherchent du contenu international, de nos jours c’est acquis.»

Shearman se souvient qu’il n’était même pas appelé «numérique» à ces débuts et qu’il n’était certainement pas considéré comme un véritable marketing par la majorité des spécialistes du marketing. « Outre la publication d’une brochure sous forme de site Web, le Web n’était pas vraiment considéré comme un canal de marketing par la majorité des entreprises ou des agences de marketing. »

Directeur de FutureYou.Digital Michael Te Young était chef de produit numérique au NZ Herald en 2002/2003, lorsque l’éditeur a développé «la grande bannière», qui faisait 760×120 et courait le long du haut du site où les bannières fonctionnent encore aujourd’hui. C’était avant que le tableau de bord 728×90 ait été inventé. À l’époque, NZ Herald vendait des emplacements au coût par semaine. L’annonce avait l’air superbe jusqu’à ce que Te Young découvre que la petite tuile dans le coin supérieur droit avait été vendue à une deuxième banque par un autre compte directeur.


«Bien sûr, tout a frappé le fan de la grande banque de bannières», se souvient Te Young. «La petite banque de carreaux était plutôt satisfaite d’elle-même. Cela nous a amenés à développer un système de réservation pour la gestion des conflits. »

Lorsque Te Young est devenu directeur des comptes numériques chez Wilson & Horton Interactive (NZME) en 2003, les revenus en ligne représentaient moins de 1% du chiffre d’affaires global. Le fond avait abandonné la publicité en ligne parce que sa réputation de média avait été détruite à la suite de l’incendie de nombreuses entreprises mondiales dans le crash de Dot-com. Les exemples locaux incluent Flying Pig et Travel.co.nz.

Parce que les budgets en ligne étaient si petits, en ligne est simplement devenu un complément à une campagne traditionnelle. Les agences ont sous-traité la planification et l’exécution au Bureau Internet, qui était en grande partie responsable du retour à la vie de l’industrie, mais il a fallu plusieurs années avant que les agences ne recommencent à prendre le numérique au sérieux et à en assumer une certaine responsabilité. Cela a probablement retardé les progrès de la Nouvelle-Zélande d’autres marchés comme l’Australie. L’un des premiers problèmes de l’industrie des médias numériques était le temps et les ressources nécessaires pour planifier et mener une campagne. Schofield se souvient avoir eu plusieurs conversations avec des directeurs de médias d’agence qui avaient des variations sur le message: « Je peux voir à quel point cela est utile pour nos clients, et ils sont intéressés, mais pour être honnête, c’est trop dur et il n’y a pas d’argent dedans. »

Ces conversations ont conduit Schofield et John Stewart à lancer The Internet Bureau au début de 2000. Cette entreprise a continué à attirer des personnes fantastiques dans l’industrie et a facilité l’accès des clients aux médias numériques.

«Il y a toujours eu des défis», dit Schofield. «Mais à long terme, les défis ont été de maintenir un équilibre entre l’innovation optimiste et le réalisme cynique. Une perspective optimiste a aidé à découvrir et à développer des plates-formes de médias numériques solides, mais un certain réalisme est nécessaire pour aider à réduire les efforts inutiles et les budgets qui se réduisent à l’aveugle ruelles!

«Les dépenses étaient modestes au début, car nous n’avions pas la taille d’audience et les écosystèmes que nous avons actuellement», explique Te Young. « Le Web mobile n’existait pas (il s’appelait WAP), il n’y avait pas de réseaux, de médias sociaux ou de planification basée sur les données. La recherche en était à ses débuts. La création était limitée aux fichiers JPG et GIF. Donc, il manquait d’échelle ou de sophistication. »

Rob Davis a été directeur et fondateur de Pearson Davis au cours de ces premières années. «Nous travaillions avec Vodafone lorsque la technologie TXTing est arrivée. Nous en avons fait la promotion parce que la technologie de Telecom n’autorisait pas le TXTing. Quand il est devenu cool de TXT, les jeunes sont tous passés à Vodafone. C’était probablement le début de notre prise de parts de marché. »

Au début des années 1990, la réputation de Pearson Davis dans le travail sur les bases de données était telle qu’on lui a confié la fusion des comptes clients lors de la fusion de deux banques en Nouvelle-Zélande. Le travail de base de données de l’agence a également gagné la faveur d’Air New Zealand et a mis en place le programme Air Points Frequent Flyer avec eux. Non seulement tout le marketing, mais aussi le centre d’appels.

La première bannière publicitaire que Sam Ramlu de Method Digital se souvient avoir faite était pour Australian Tourism et la campagne «Shrimp on the Barbie». «C’était une bannière en expansion qui vous permettait de retourner les crevettes – tout cela au nom de vous faire franchir le fossé.»

Réussir son SEO Local

L’internet s’étend sur toute la planète, ce qui signifie que vous pouvez acheter des produits dans d’autres pays, communiquer avec des personnes et des entreprises à l’étranger et même travailler dans un pays complètement différent de celui dans lequel vous êtes employé.

Parfois, une entreprise n’a pas besoin ou ne veut pas cibler des consommateurs si éloignés. Il se peut que la zone locale et les villes environnantes soient bien plus importantes. Considérez les cas suivants : Les agents immobiliers, les entreprises de livraison de pizzas et les avocats – ces entreprises s’intéresseront au marché local, et non mondial. Alors qu’un cabinet d’avocats peut exercer ses activités à l’échelle internationale, un avocat ordinaire réalise probablement l’essentiel de son activité au niveau local.

C’est pourquoi certains types d’entreprises ont besoin d’un référencement local. Mais, qu’est-ce que le référencement local et comment démarrer une campagne qui améliore le vôtre pour plus d’affaires ?

Qu’est-ce que le référencement local ?

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) consiste à ce qu’un analyste ou un expert effectue un audit de votre site Web et améliore divers aspects afin de le rendre plus visible sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Cela signifie améliorer le contenu, les temps de chargement, les problèmes de sécurité et plusieurs autres améliorations et changements. Il peut s’agir de modifier de nombreuses zones différentes du site Web ou de quelques changements simples. Ils peuvent également donner des conseils sur une campagne de marketing numérique pour aider à renforcer la visibilité.

Le référencement local est identique au précédent, mais il met l’accent sur le ciblage de la région immédiate. Cela signifie qu’ils examineront le contenu qui engage et intéresse le marché local, en travaillant pour obtenir des liens retour des autorités locales et en développant la notoriété de la marque dans votre ville ou votre état.

Comment améliorer votre visibilité locale
Vous pouvez le faire vous-même si vous avez des connaissances suffisantes en matière de référencement ou faire appel à une agence ou à un expert ayant de l’expérience dans les campagnes de référencement. La première chose à faire est de réaliser un audit. Vous voudrez vérifier la visibilité de votre nom, adresse et numéro de téléphone (NAP) sur les résultats de recherche et sur votre site web. Ensuite, vous devez commencer à examiner d’autres domaines tels que les mots-clés, la création d’un compte Google My Business (GMB) et le contenu qui génère des liens retour.

Créez d’abord un compte Google My Business
Avant d’analyser votre site Web, créez un compte GMB auprès de Google. Ensuite, vous devrez vérifier la propriété de votre entreprise. Désormais, lorsque vous apporterez des modifications à votre compte GMB, celles-ci se répercuteront sur votre profil d’entreprise dans les recherches Google. Cela vous aidera également à vous afficher plus efficacement sur Google Maps.

Effectuez une recherche par mot-clé
Il existe de nombreux outils en ligne, dont le planificateur de mots-clés de Google, qui vous permettent de voir quels mots-clés sont pertinents pour diverses recherches dans une zone locale. Utilisez ces outils pour savoir quels mots clés vous devriez utiliser sur votre site Web et dans votre contenu. La recherche de mots-clés est inestimable pour voir quels mots fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas.

Optimisez votre site Web et son contenu
Une fois que vous savez quels mots-clés fonctionnent localement, vous devez les inclure dans le contenu. Pour que cela fonctionne, ils doivent être inclus naturellement. Le bourrage de mots-clés consiste à insérer des mots dans le contenu dans le but précis de faire grimper un site dans les classements, mais cela peut avoir des effets néfastes. Rédigez votre contenu comme si vous vous adressiez à un être humain, afin que les mots-clés soient utilisés là où ils s’intègrent naturellement.

Ensuite, vous devez examiner les titres et les métabalises. Veillez à ce que les titres des pages comportent le nom de votre ville et de votre État, ainsi que des mots clés pertinents. Cela permettra au site d’être trouvé plus facilement par les moteurs de recherche. Au lieu d’enregistrer un titre de page comme « Services », intitulez-le « Services juridiques à Tampa Bay, Floride ».

Les URL doivent également être optimisées. Lorsque vous enregistrez des pages Web, donnez-leur des noms appropriés et pertinents pour les rendre plus visibles.

Créez du contenu pour votre site Web

Le contenu doit être frais, pertinent et attrayant. La création d’un contenu de qualité pour votre site Web est l’un des aspects les plus importants du référencement. Vous savez que vous devez ajouter des mots clés correctement pour apparaître dans les résultats de recherche organique, mais il y a d’autres considérations. Le contenu doit idéalement être long, mais il doit aussi susciter l’intérêt du visiteur et être pertinent. Vous voudrez inclure des liens vers vos blogs précédents et espérez également obtenir des liens retour vers d’autres sites Web locaux.

Si votre entreprise cible plusieurs villes ou régions, créez des pages pour chaque service et chaque région afin qu’elles apparaissent dans les recherches effectuées dans les différentes régions. Vous pouvez également vous aider en incluant des points de repère locaux et des références à votre entreprise, comme « Nous sommes situés à trois pâtés de maisons de X point de repère ». Cela vous aidera lorsque les utilisateurs effectueront des recherches pertinentes.

Vous devrez également tenir compte des images, des vidéos et de la rédaction de contenu pour d’autres sites Web.

Utilisez des images visuelles et des vidéos
La vidéo devient un moyen de plus en plus important d’attirer l’attention du public. Les sites Web qui utilisent la vidéo augmentent leurs revenus plus rapidement que ceux qui n’en ont pas. Si vous gérez une entreprise immobilière, vous pouvez montrer des vidéos de propriétés locales pour susciter l’intérêt. Les visites virtuelles sont également essentielles dans certaines régions en raison du COVID-19 et des fermetures.

Là encore, l’utilisation des images et des vidéos doit être pertinente et elles doivent être optimisées. Choisissez des noms de fichiers qui peuvent être repérés lors des recherches et ajoutez-y des balises et du texte. Veillez à ce qu’ils soient de haute qualité, mais aussi à ce qu’ils se chargent rapidement. Pour les vidéos, pensez à ajouter une transcription comprenant des informations locales qui peuvent être relevées par les recherches Google.

Rédigez du contenu pour les autres et devenez une autorité locale
En rédigeant des articles pertinents pour d’autres personnes, vous contribuerez à créer des liens retour vers votre site Web. Vous commencerez également à établir une relation de confiance avec votre région en devenant plus visible et en écrivant avec autorité sur des sujets que vous comprenez. Cela créera une notoriété de marque et vous rendra plus visible sur Internet dans les recherches locales.

Incluez des pages spécifiques à votre région
Si Google Maps n’apparaît pas sur votre site Web, changez cela dès maintenant. Ajoutez une page « À propos » et une page « Contact » contenant des informations locales telles que vos heures d’ouverture, votre téléphone, votre nom et votre adresse. Rédigez du contenu destiné spécifiquement à la région – il peut s’agir de promotions ou de détails sur le parrainage.

Avis et témoignages
Bien que vous ne puissiez pas forcer les gens à rédiger des avis, vous pouvez demander à vos clients de le faire en incluant un lien pour « rédiger un avis » sur votre site web, dans les messages et les e-mails ou sur les médias sociaux.

Les évaluations de Yelp et de Google apparaîtront dans les SERPs et vous donneront une plus grande visibilité. De plus, un grand nombre d’avis positifs vous aidera à développer votre activité. La plupart des gens lisent les avis en ligne avant de choisir une entreprise.

Prévoyez également une page ou un espace sur votre site web pour les témoignages. Les recommandations locales et le bouche-à-oreille sont plus importants pour beaucoup de gens qu’un bon argumentaire de vente.

Utilisez les médias sociaux
N’ignorez pas les pages Facebook ou les autres médias sociaux dans votre campagne de référencement local. Les pages Facebook peuvent apparaître dans les recherches Google, et elles constituent un moyen inestimable d’interagir avec votre public local. Vous pouvez répondre rapidement aux questions et ajouter des messages courts contenant des promotions et des publicités. Vous pouvez également mettre des liens vers des pages de vente ou votre blog pour générer du trafic, et écrire sur les événements locaux auxquels votre entreprise participe.

SEO Agence est une agence de référencement à Lille.