Quel est le profil d’un spécialiste du marketing de contenu moderne, le meilleur de sa catégorie ? Par moderne, j’entends quelqu’un qui utilise les nouveaux outils et ressources (médias sociaux, vidéo et données) de concert avec les programmes de marketing traditionnels. Et par meilleur de sa catégorie, j’entends quelqu’un qui obtient des résultats concrets.
À quoi cela ressemble-t-il ? Que savent les grands spécialistes du marketing de contenu que vous ne connaissez pas ? Et surtout, que pouvez-vous leur voler afin de reproduire leurs succès dans votre propre entreprise ?
MarketingProfs et le Content Marketing Institute ont voulu le savoir. Le 1er octobre, nous avons publié notre cinquième étude annuelle, » B2B Content Marketing : 2015 Benchmarks, Budgets and Trends-North America « , en examinant plus de 5 000 spécialistes du marketing dans 109 pays. Voici quelques points clés qui en ressortent.
Les grands spécialistes du marketing de contenu ont une stratégie documentée et la suivent de près. Selon l’étude, seuls 35 % des spécialistes du marketing de contenu ont une stratégie documentée (48 % disent en avoir une, mais elle n’est pas documentée). Soixante pour cent de ceux qui ont une stratégie documentée se considèrent comme des spécialistes du marketing de contenu efficaces, contre seulement 7 % de ceux qui n’ont pas de stratégie, écrite ou autre.
Une idée que vous pouvez voler : Définissez une stratégie de marketing de contenu pour vous-même, enregistrez-la et consultez-la fréquemment. Ne la laissez pas prendre la poussière sur une étagère métaphorique. Commencez par répondre à quelques questions de base sur votre entreprise et votre public : Qui voulez-vous atteindre ? Quelle valeur pouvez-vous apporter ? Comment allez-vous fournir cette information ? Qui va gérer le processus ? Comment allez-vous mesurer le succès et affiner vos efforts ?
Les grands spécialistes du marketing disposent d’une équipe dédiée au contenu. Moins de la moitié des spécialistes du marketing disposent d’un groupe dédié au marketing de contenu. Mais 69 % de ceux qui sont les plus efficaces en matière de contenu sont susceptibles de disposer d’un groupe structuré. (Ces structures peuvent varier. Certaines entreprises disposent d’une équipe de marketing de contenu qui fonctionne de manière indépendante ; dans d’autres cas, les membres de l’équipe de marketing se voient confier la responsabilité des fonctions de contenu de manière horizontale à travers les départements d’une entreprise).
Idée que vous pouvez voler : Donnez les moyens à une équipe dédiée (ou, dans le cas des petites entreprises, à une personne clé) d’être responsable du succès de votre programme de marketing de contenu et d’en rendre compte.
Les grands spécialistes du marketing utilisent un large éventail de tactiques et de plateformes de médias sociaux. Les meilleurs spécialistes du marketing moderne ne se contentent pas d’une ou deux approches pour atteindre et engager leur public. En fait, les plus efficaces utilisent en moyenne 14 tactiques et sept plateformes de médias sociaux.
Les tactiques utilisées par les spécialistes du marketing B2B comprennent les événements en personne, les webinaires ou les webcasts, les vidéos, les blogs, les études de cas, les livres blancs ou les livres électroniques, les rapports de recherche, les lettres d’information électroniques et les microsites. Les canaux sociaux les plus efficaces pour les spécialistes du marketing B2B sont (par ordre décroissant) LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube et SlideShare.
Une idée que vous pouvez voler : Créez une grande variété de contenus – et ne vous contentez pas des articles de blog ou des études de cas qui ont fait leurs preuves. Ayez un plan d’engagement/distribution varié sur les médias sociaux afin d’élargir votre champ d’action en ligne.
Les grands spécialistes du marketing de contenu publient régulièrement. Les spécialistes du marketing de contenu les plus efficaces publient du nouveau contenu quotidiennement, ou au moins plusieurs fois par semaine.
Une idée que vous pouvez reprendre : Créez un calendrier éditorial en prévoyant au moins trois mois (ou, idéalement, six mois). Si vous avez un plan pour savoir ce que vous allez publier et quand vous allez le faire, il est beaucoup plus probable que vous le fassiez réellement.
Les grands spécialistes du marketing de contenu dépensent plus pour le contenu. C’est une évidence : plus de budget, c’est un marketing plus efficace. Les spécialistes du marketing les plus efficaces consacrent, en moyenne, 37 % de leur budget marketing aux programmes de contenu.
Une idée que vous pouvez voler : Je suppose que c’est une directive facile à donner pour moi : Trouvez plus d’argent ! Au minimum, envisagez d’allouer un certain pourcentage de votre budget 2015 à un programme de contenu pilote (si vous n’en avez pas déjà un).
Les grands spécialistes du marketing de contenu itèrent et expérimentent. Les spécialistes du marketing de contenu les plus efficaces manigancent en permanence pour découvrir de nouvelles idées et de nouveaux processus, et pour améliorer et affiner ce qu’ils font déjà. Les plus performants travaillent sur plus d’une douzaine d’initiatives à la fois, notamment la création d’un contenu de meilleure qualité, l’amélioration des taux de conversion et de l’efficacité globale du contenu, la création d’un contenu plus visuel, la réimagination ou la réaffectation du contenu, la mesure du retour sur investissement et l’amélioration de la narration.
La bonne nouvelle, c’est que les spécialistes du marketing de contenu les moins efficaces sont ambitieux : ils prévoient de travailler sur un plus grand nombre d’initiatives en 2015 que leurs homologues déjà compétents – en moyenne neuf, contre six.
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