Bien utiliser Google My Business

La recherche locale est plus importante que jamais. Avec le nombre croissant de recherches « à proximité » sur Google, nous constatons toujours une croissance continue du trafic de Google My Business. Dans l’exemple ci-dessous, le nombre de visites sur le site Web de l’entreprise à partir de leur fiche Google My Business a plus que doublé au cours des deux dernières années. Les entreprises demandent souvent sur quoi elles devraient se concentrer pour maximiser leur visibilité sur Google. Je vais donc énumérer certaines des choses pratiques que chaque petite entreprise devrait faire.

FOCUS SUR OBTENIR DES AVIS SUR GOOGLE.
Selon une enquête sur les avis des consommateurs locaux menée par BrightLocal, les consommateurs lisent en moyenne 10 avis en ligne avant de donner leur confiance à une entreprise locale. De plus, 91% des 18-34 ans font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles. Dans l’ensemble, nous avons constaté une croissance considérable du nombre moyen d’avis acquis par les entreprises. Selon une étude de Nifty Marketing, le nombre moyen d’avis pour un cabinet d’avocats sur Google My Business a bondi de 65% entre 2016 et 2018. Si vous vous demandez combien d’avis vous devriez viser, Whitespark a un outil génial (https://whitespark.ca/review-checker/) qui vous indiquera la cible le nombre d’avis qu’une entreprise de votre secteur devrait avoir, ainsi que le nombre d’avis acquis par votre plus gros concurrent près de chez vous. Nous utilisons un outil appelé GatherUp pour automatiser notre processus de sollicitation d’avis. Google propose également un outil gratuit appelé Nom court pour Google My Business qui vous donnera une URL plus courte à utiliser lors du partage de votre fiche avec des clients souhaitant laisser un avis.

UTILISEZ LA MESSAGERIE GMB.
Google My Business dispose d’une fonctionnalité appelée Messagerie qui fonctionne de la même manière que les messages Facebook. L’activation de la fonction fait apparaître un bouton «Message» sur votre fiche sur les appareils mobiles. Lorsqu’un utilisateur clique dessus, il est dirigé vers un écran de message direct que vous pouvez utiliser pour discuter en temps réel. Ces messages sont envoyés au propriétaire de l’entreprise via Google My Application professionnelle. Pour utiliser la fonctionnalité, l’application doit être installée sur votre téléphone et les notifications push activées afin que vous receviez les messages en temps réel. Votre temps de réponse aux messages est publié sur la liste.

UTILISEZ LES POSTES GOOGLE.
Google Posts est une fonctionnalité qui permet à une entreprise de diffuser une mise à jour en direct dans les résultats de recherche. Par défaut, les publications restent en ligne pendant sept jours avant de disparaître, mais vous pouvez contourner ce problème en utilisant la fonction de publication d’événement pour spécifier le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez qu’elle reste active. Pour obtenir les meilleurs résultats de Google Posts, vous devez leur faire mettre en évidence la proposition de vente unique (USP) de votre entreprise. Nous constatons que les publications fonctionnent beaucoup mieux lorsqu’elles répertorient des photos, par exemple, de récompenses gagnées par l’entreprise au lieu de photos génériques.

CONFIGURER LES PRODUITS GMB.
Google My Business dispose d’une section que les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser pour répertorier les images et les descriptions de leurs produits, et pas uniquement pour les produits tangibles. Nous suggérons que même les services les entreprises répertorient ce qu’elles ont à offrir. Dans cet exemple, nous avons utilisé la section Produits pour un agent immobilier pour mettre en évidence certaines des propriétés qu’il vendait. La fonctionnalité Produits est mise en évidence dans le panneau de connaissances et apparaît même au-dessus de la section des publications.

Google My Business est un produit en constante évolution et publie constamment de nouvelles fonctionnalités et mises à jour.

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La prochaine version de l’internet

La prochaine génération d’expérience Web sera totalement révolutionnaire – et dans trois ans seulement.

Rich Green est excité.

«Ce phénomène est le développement le plus important de l’histoire de la technologie. Cela changera l’évolution humaine », a-t-il déclaré. «Cela changera l’espèce humaine. Il est juste là devant nous.

« Et ce qui est vraiment époustouflant, c’est que dans trois ans. »

Ce que Green décrit, c’est le concept de Spatial Web, également appelé Mirrorworld ou Web 3.0.

Green a observé la convergence d’un certain nombre de technologies – de la 5G à la Blockchain en passant par Edge Computing – qui prendront le Web tel que nous le connaissons maintenant et le transformeront en ce que nous n’avons vu jusqu’ici que dans la science-fiction.

Web 1.0 et 2.0, alors…
Tout d’abord, un peu de contexte: lorsque Netscape et d’autres navigateurs ont commencé à apparaître sur les ordinateurs de bureau au milieu des années 1990, le Web était une proposition à sens unique pour la plupart des gens: vous lisez du texte, regardez des images fixes, etc. C’était Web 1.0.

«Le Web 2.0, qui est l’ère dans laquelle nous nous trouvons actuellement, a été l’aube des applications mobiles, des réseaux sociaux et de l’interactivité avec le Web», a expliqué Green.

Green préfère le terme «Web spatial» pour la prochaine itération de notre monde numérique. «Le Web 3.0, qui est cette nouvelle ère qui émerge en ce moment, intègre le Web spatial», a-t-il déclaré. «La métaphore va d’un écran plat en deux dimensions à une expérience où vous regardez réellement à travers l’écran dans un monde en trois dimensions. Ce monde 3D est notre vraie réalité, mais superposé, sur un match en tête-à-tête, est une réalité numérique.

C’est comme un jumeau numérique, a ajouté Green. «C’est une cartographie numérique des actifs numériques, des créations d’objets 3D, etc., superposées au monde réel», a-t-il déclaré. «La façon dont nous voyons cela se fait par nos téléphones portables, par nos tablettes, mais surtout par des lunettes de réalité augmentée.»

Ceci est crucial, selon Green: «La réalité augmentée est la clé de notre visibilité sur le Web 3D. »

La formule
Mais la RA n’est qu’une partie de l’équation qui rend cette avancée possible. La vitesse et la faible latence de la 5G, l’omniprésence de l’Internet des objets, la puissance de l’informatique de pointe et les registres distribués de Blockchain, qui peuvent contribuer à assurer la sécurité et la «démocratisation» de la technologie, comme le dit Green, convergent tous créer le potentiel pour cette expérience Web de nouvelle génération.

Comme chaque partie de cette chaîne de technologies communique avec ses camarades via le cloud AR, le web spatial crée un « Mirrorworld » un-à-un (comme l’a surnommé Kevin Kelley dans

Wired magazine) qui peut imiter – ou améliorer ou déformer – le monde dans lequel nous vivons physiquement, par opposition à numériquement. Ajoutez un ensemble de gants haptiques qui simule la sensation de toucher un objet qui n’est pas réellement là en trois. espace dimensionnel, et vous avez une expérience immersive qui peut rivaliser de manière convaincante avec les expériences «réelles» que nous avons chaque jour.

«Tout ce dont vous avez besoin est d’imagination et le le monde change, l’espèce humaine change », a déclaré Green.

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L’importance de la data dans le succès marketing

Au milieu de toutes les discussions sur l’importance du marketing de contenu et le gros investissement en temps et en efforts que les marques consacrent à la création de contenu, les spécialistes du marketing font face à un énorme obstacle au succès. Les experts estiment que 80% du contenu sur le Web reçoit peu ou pas de trafic, ce qui suggère que seulement 1 contenu sur 5 est susceptible de fournir une valeur réelle.

Alors, comment les spécialistes du marketing peuvent-ils garantir que leur stratégie de contenu fonctionne réellement? Une leçon importante consiste à utiliser les données de recherche et les informations pour stimuler la création et l’amélioration de votre contenu, à la fois pour aider à répondre aux besoins de vos clients cibles et pour obtenir un classement élevé dans les résultats de recherche.

Pourquoi une approche basée sur les données est vitale
Regardez les faits. Les moteurs de recherche tels que Google ont passé des années à faire évoluer et affiner leurs algorithmes pour fournir le contenu le plus pertinent pour répondre aux besoins de milliards de recherches par jour – 365 jours par an. Leur succès dépend de la compréhension intime de ce qui constitue un bon contenu utile pour pratiquement toutes les questions. le consommateur demandera. Pourquoi ne serait-il pas tout à fait logique que les spécialistes du marketing exploitent ce pool de données et de connaissances de recherche pour piloter leurs stratégies de contenu?

Une bonne analyse des données constitue la base d’une stratégie de contenu réussie. Voici six façons dont les données de recherche peuvent aider:

  1. Comprendre les performances de votre contenu existant
    Commencez par créer un inventaire des principales pages de destination de votre site Web, en analysant les performances de chacune à l’aide d’un mélange d’outils gratuits tels que Google Analytics et Google Search Console, ainsi que des outils payants que votre équipe de référencement est susceptible d’utiliser. Outre les signaux des utilisateurs (tels que les impressions, les clics, le trafic de recherche vers des pages individuelles, le temps passé sur le site et les taux de rebond), examinez les statistiques commerciales telles que les ventes et autres conversions. De nombreuses plates-formes de référencement fournissent un score de visibilité, ce qui constitue un moyen utile de mesurer et de comparer les performances de recherche de différentes pages Web. Ils peuvent utiliser des méthodes légèrement différentes pour calculer ce score d’index, mais il est généralement centré sur la fréquence et la qualité d’apparition d’une page dans les résultats de recherche d’une base de données de millions de mots-clés populaires. Vous pouvez également demander à votre équipe de référencement de vous donner une analyse de la «valeur du trafic» de vos principales pages de contenu, c’est-à-dire combien il en coûterait pour générer le même niveau de trafic via les annonces de recherche payantes. Ces données quantitatives vous donneront une bonne idée du contenu diffusé et de celui qui nécessite des travaux supplémentaires. Vous devez l’associer à un aperçu qualitatif qui identifie les domaines de contenu sur lesquels vous souhaitez vous concentrer, compte tenu de votre stratégie commerciale et marketing et de votre recherche de public cible / de personnalité d’acheteur.
  2. Utilisez l’intention de recherche
    Vous savez que les consommateurs recherchent avec une intention spécifique, que ce soit la recherche et la collecte d’informations (informatives); recherche en vue de faire un achat (transactionnel); ou à la recherche d’un site Web ou d’une organisation spécifique en ligne (navigation). Il est donc important d’analyser les principales requêtes de recherche et mots clés que vos publics cibles utilisent pour comprendre l’intention de recherche et vous assurer de créer un contenu qui répond étroitement à cette intention. Google comprend de mieux en mieux l’intention et fournit des résultats qui y correspondent. Cela signifie qu’en regardant simplement le contenu affiché dans les résultats de recherche, vous pouvez déterminer l’intention probable de requêtes spécifiques. Si les annonces pour une offre de produit sont fortement représentées, la requête de recherche est susceptible d’être transactionnelle. Si les résultats de la recherche incluent Wikipédia, les blogs et les extraits / réponses directes, l’intention est plus informative. Si les liens annexes reviennent comme premiers résultats, l’intention est plus navigationnelle. Trop souvent, le principal objectif de nombreuses stratégies de contenu est la création de contenu transactionnel lié au produit. L’accent n’est pas suffisamment mis sur le contenu informationnel dont les clients potentiels ont besoin dans les premières étapes de l’entonnoir de vente. Le graphique ci-dessous à gauche montre que, dans une étude Searchmetrics portant sur 2500 mots clés liés à un produit, plus de 30% des une intention d’information. Pourtant, le graphique de droite montre qu’un site Web typique n’a que les 10 meilleurs classements pour les mots clés transactionnels et ne parvient pas à se classer sur la première page de résultats de recherche de Google pour les recherches d’information. graphique d’intention de recherche searchmetrics Ainsi, par exemple, si vous vendez des chaussures de course, il est important d’analyser dans quelle mesure votre contenu est destiné à capturer les visiteurs du haut de l’entonnoir (c’est-à-dire le trafic d’information pour répondre à des questions telles que «comment démarrer un programme de course» et « besoin de chaussures de course spéciales? ») par rapport à ceux qui veulent un contenu transactionnel tel que le contenu du produit sur les chaussures de course spécifiques que vous vendez. Il est intéressant de noter qu’au cours de la période de verrouillage strict plus tôt cette année, lorsque les gens étaient en congé à la maison avec du temps libre, nous avons remarqué une augmentation de ces types de recherches d’information. Les gens n’étaient pas sûrs de faire des achats en raison d’incertitudes économiques – mais voulaient explorer différents passe-temps et domaines dans lesquels ils pourraient faire achats liés à l’avenir.
  3. Analyser les groupes de sujets
    L’analyse du groupe de sujets pertinent autour de vos sujets principaux vous aide à rechercher et à mettre en évidence les lacunes de votre contenu, ce qui vous permet d’ajouter de nouveaux paragraphes au contenu existant ou de créer et de créer des liens vers de nouvelles pages de destination pour des sujets connexes spécifiques. Des études montrent que les moteurs de recherche préfèrent un contenu qui couvre les sujets de manière holistique, y compris des réponses aux principales questions connexes que les gens pourraient poser sur le sujet plus large Vous pouvez vous faire une idée des groupes de thèmes pertinents en consultant simplement la zone « Recherches associées » de Google qui apparaît au bas de la page de résultats du moteur de recherche. Ci-dessous, vous pouvez voir les recherches associées pour le terme avocat. recherches-liées-à-l’avocat-google
    Les groupes de sujets dans la zone « Recherches associées » de Google, qui apparaît au bas de la page de résultats du moteur de recherche, peuvent aider à façonner la stratégie de contenu informationnel.
    Et les outils de référencement peuvent aller encore plus loin en vous donnant une analyse granulaire de ce que vous pouvez utiliser pour informez votre propre stratégie de contenu (voir ci-dessous). clusters de thèmes searchmetrics
  4. Adaptez votre présentation de contenu à votre secteur vertical ou à votre niche
    Les jours de suivi d’une stratégie de référencement générique dans tous les secteurs sont maintenant révolus. Google comprend désormais mieux les facteurs qui satisferont le mieux les requêtes de recherche pour les secteurs, sujets et niches individuels, ce qui peut fournir des indices sur la meilleure façon de présenter le contenu des sujets que vous abordez. Ainsi, par exemple, une étude Searchmetrics de contenus ciblant des recherches liées à trois sujets très différents – fitness, vin et divorce – montre que chacun a des exigences différentes en termes de présentation. Pour les recherches liées à la condition physique, le contenu vidéo se classe très bien – en particulier dans les trois premières positions sur Google. Mais la vidéo ne figure pas du tout sur la première page des recherches liées au divorce ou au vin – Google a identifié que le contenu vidéo est un très bon moyen de répondre aux besoins des chercheurs de fitness mais pas des personnes souhaitant en savoir plus sur le divorce ou les vins. Avec le divorce, le contenu textuel plus long avec plus de paragraphes apparaît plus fréquemment dans les premiers résultats de recherche – probablement parce qu’il s’agit d’un sujet complexe qui nécessite des explications approfondies. Et les pages qui se classent bien pour le divorce avaient tendance à utiliser du contenu organisé en listes et en tableaux, ce qui est une autre façon de rendre le contenu compliqué plus facile à comprendre. De même, si vous analysez les résultats de la recherche de mots-clés liés aux meubles, les pages de haut rang ont tendance à contenir plus d’images que celles des recettes et du divorce. Google sait que les personnes qui recherchent des meubles veulent généralement voir une sélection d’images et les utiliser pour obtenir des résultats. Le graphique ci-dessous montre que le nombre moyen de vidéos dans les résultats de première page de Google pour les recherches liées au créneau «perte de poids» dépasse de loin celui de plusieurs autres niches. Donc, selon Google, tout comme les chercheurs de fitness, les gens la recherche de sujets liés à la perte de poids est plus susceptible d’être satisfaite par le contenu vidéo. graphique montrant les vidéos par page pour les sites Web de la page 1 de Google dans un certain nombre de catégories de contenu
    Graphique montrant les vidéos par page pour les sites Web sur la page 1 de Google SERPS dans un certain nombre de catégories de contenu
  5. Apprenez de vos concurrents de recherche
    Ensuite, explorez les stratégies de contenu de vos concurrents, en vous rappelant que vous devez regarder au-delà de vos concurrents directs pour inclure vos concurrents dans la recherche. Par exemple, si vous êtes un concessionnaire automobile, vous constaterez qu’une recherche telle que « acheter une voiture » peut faire apparaître des pages de sociétés de financement ou d’organisations de dépannage, de magazines automobiles et de marques automobiles elles-mêmes ainsi que d’autres concessionnaires. Tous ces éléments sont vos concurrents à la recherche. L’évaluation du contenu le plus performant des concurrents de recherche en termes de classement et de visibilité de la recherche fournit des informations utiles sur la façon de prioriser votre propre création et optimisation de contenu. Quels sujets couvrent-ils que vous êtes disparu? Regardez en détail comment leurs pages principales sont conçues du point de vue du référencement et du contenu. Analysez leur contenu jusque dans les petits détails tels que les titres de page et les méta descriptions qu’ils utilisent. Les outils de recherche peuvent suivre le contenu de votre site Web et vous donner une liste de vos principaux concurrents de contenu sur Google. Vous pouvez donc très rapidement voir exactement qui crée un contenu similaire au vôtre et en tirer des leçons.
  6. Maximisez ce que vous avez déjà créé
    Un élément clé de votre stratégie doit être axé sur l’utilisation des données pour maximiser le potentiel du bon contenu que vous possédez déjà. Identifiez les pages qui se classent déjà entre les positions 5 et 20 pour des sujets et des mots clés pertinents, par exemple, et déterminez comment vous pouvez les améliorer. Si vous pouvez en faire assez pour vous classer dans les cinq premières positions, il est fort probable que votre contenu soit désormais mieux adapté à la fois aux cibles humaines et à Google. Parfois, la tâche est aussi simple que de vous assurer de continuer à mettre à jour le contenu existant avec les dernières informations pour s’assurer qu’elles restent pertinentes. N’oubliez pas que le contenu et les pages existants sur un sujet particulier auront déjà construit un niveau d’autorité, d’élan et de liens que les moteurs de recherche reconnaissent. Ainsi, dans de nombreux cas, vous obtiendrez de meilleurs classements dans les recherches et augmenterez potentiellement le trafic plus rapidement en apportant des améliorations ici, plutôt qu’en créant du contenu entièrement à partir de zéro. C’est pourquoi de nombreux détaillants conservent les mêmes pages de vente et de promotion pour Noël, Pâques, la Saint-Valentin, etc. et les mettent à jour chaque année avec de nouveaux produits et promotions. De même, lors de la création de nouveau contenu, assurez-vous que vos pages ne cannibalisent pas le trafic vers un contenu existant qui peut déjà être classé. De nouvelles pages de destination sur des sujets similaires sont souvent introduites au fil du temps, ce qui divise le trafic et nuit à la visibilité. Regardez plutôt comment vous pouvez consolider les pages et supprimer et rediriger les URL restantes pour augmenter les performances. Enfin, bien sûr, il est parfaitement acceptable de supprimer des pages que vos données montrent que les performances sont médiocres en termes d’impressions et de clics – ou que celles-ci ne font plus partie de votre stratégie commerciale. Parfois, la désintoxication de votre contenu de cette manière peut suffire en elle-même à améliorer la visibilité de votre site dans les recherches, car elle élimine les signaux d’utilisateurs médiocres envoyés par un contenu incorrect ou non pertinent aux moteurs de recherche. Un contenu réussi nécessite de la créativité
    Si l’analyse basée sur les données est la base d’un contenu solide, le succès repose également sur les idées, la passion et la créativité. Les données peuvent informer les sujets, le format et la langue, mais la création de contenu reste un processus créatif mené par des humains (bien que ses chances de succès augmentent considérablement en adoptant une approche axée sur les données). Et bien sûr, le processus n’est jamais terminé. Vous devez surveiller et suivre en permanence les performances de votre contenu en fonction des métriques que vous avez définies et vous concentrer sur son amélioration constante si vous voulez obtenir un succès durable.

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L’UE veut permettre aux utilisateurs de supprimer les applications préinstallées qu’ils n’aiment pas

Google a fait l’objet de nombreux contrôles en Europe. Qu’il s’agisse de critiquer le fait que Google soit le fournisseur de recherche par défaut sur les téléphones Android pour envisager une interdiction de la reconnaissance faciale dans les espaces publics, l’UE met généralement l’accent sur les choses en faveur des consommateurs. À présent, une série de documents de travail ont fait surface, indiquant que la Commission européenne envisage un certain nombre de propositions qui affectent les grandes technologies – y compris une exigence selon laquelle les utilisateurs soient autorisés à supprimer toutes les applications préinstallées sur un appareil.

Les lignes directrices font partie d’un projet de loi sur les services numériques à venir de la Commission européenne, qui met en lumière les activités douteuses des grandes entreprises technologiques que l’UE considère comme injustes. En plus d’obliger les entreprises à autoriser les utilisateurs à supprimer les applications préinstallées, une autre mesure envisagée est l’interdiction des activités d’auto-préférence telles que le classement par Google des services et des sites Web concurrents plus bas que ses propres produits dans la recherche.

L’un des plus gros accords dans les documents est sans doute un déclaration qui interdit aux « gardiens » d’utiliser des données personnelles à des fins commerciales – à moins que les entreprises mettent ces mêmes données à la disposition des « utilisateurs professionnels cherchant à devenir actifs dans les mêmes activités commerciales ». Cette soi-disant interdiction d’utilisation exclusive des données a le potentiel de freiner définitivement la collecte de données.

Aucune de ces mesures n’a encore été mise aux voix. Les commissions parlementaires sont toujours en train de rédiger ces projets de loi dans l’espoir de les présenter avant la fin de l’année. Je suppose que cela ne présage rien de bon pour l’approbation européenne de l’acquisition de Fitbit par Google.

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Google accusé d’avoir permis aux fraudeurs d’afficher de fausses publicités pour obtenir de l’aide en ligne

Google accusé d’avoir permis aux fraudeurs d’afficher de fausses publicités pour obtenir de l’aide en ligne

Google ne sévit pas suffisamment contre les publicités frauduleuses apparaissant dans ses recherches, selon une nouvelle enquête.

Groupe de consommateurs Lequel? a affirmé avoir trouvé de fausses publicités pour la dette aider les organismes de bienfaisance et les sociétés financières.

Le groupe affirme avoir trouvé des résultats de recherche pour des termes d’épargne courants tels que «top Isa», «meilleures obligations» et «meilleures obligations à taux fixe» contenant des publicités douteuses pour des services de «recherche d’investissement» encourageant les gens à remplir leurs coordonnées.

Une victime a perdu 160000 £ après avoir cliqué sur une annonce pour ce qui semblait être un programme d’investissement Aviva. Bien qu’ils aient essayé de s’assurer que le site Web était légitime, ils ont fini par parler à un fraudeur.

Ils ont été remboursés en vertu d’un code du secteur bancaire qui protège sans reproche les victimes d’escroquerie par virement bancaire.

Lequel? a déclaré que les fraudeurs ont également ciblé des consommateurs vulnérables à la recherche d’une aide à l’endettement, avec des publicités « génératrices de plomb » imitant les organismes de bienfaisance. Ils les encouragent à soumettre des informations personnelles qui sont ensuite revendues.

Les gens sont ensuite contactés et poussés à s’engager Accords volontaires individuels (IVA). Ce sont des plans de remboursement de dette juridiquement contraignants qui peuvent ne pas convenir, formation SEO Lille lesquels? m’a dit.

Lequel? dit qu’il a trouvé des résultats de recherche pour « numéro de réclamation de l’amiral », « numéro de téléphone de la NFU » et « département des réclamations d’Aviva » a fait apparaître des publicités pour des sites Web tiers se référant à eux-mêmes avec des termes tels que « ligne de réclamations officielle » et « service des réclamations ».

Les annonceurs faisant la promotion de services ou de produits financiers disposent de 21 jours pour soumettre les documents de vérification – mais lesquels? craint que cette période de grâce soit exploitée.

Lequel? a déclaré que Google lui a dit que les délais de grâce seraient supprimés pour certains utilisateurs à partir de septembre, mais lesquels? estime que tous les annonceurs doivent être vérifiés avant la publication de leurs annonces. Il exhorte Google à donner la priorité à la suppression de cette période de grâce pour les annonceurs faisant la promotion de services ou de produits financiers.


Jenny Ross, laquelle? Money, a déclaré: « Les gens devraient pouvoir être sûrs que les publicités qu’ils voient sur Google sont légitimes, mais notre enquête a révélé les différentes façons dont les fraudeurs ont détourné les systèmes du moteur de recherche pour cibler et exploiter les victimes.

« Malgré l’introduction de nouvelles mesures pour contrôler ces publicités de produits ou services financiers, le délai de grâce est une faille flagrante et nous demandons à Google de supprimer ce délai pour les annonceurs des secteurs à haut risque. Il devrait également introduire des libellés clairs et transparents pour les annonces répertoriées. par des annonceurs non vérifiés.

« Le gouvernement devrait également élargir la portée de sa future législation sur les dommages en ligne pour inclure le contenu frauduleux, ce qui obligerait les entreprises de technologie à prendre des mesures plus strictes pour lutter contre les publicités frauduleuses. »

Une déclaration de Google donnée à Which? a déclaré: «La protection des utilisateurs contre les escroqueries et les fraudes publicitaires est une priorité clé. Pour prévenir plus efficacement les publicités financières prédatrices au Royaume-Uni, nous demandons désormais à certains annonceurs faisant la promotion de produits ou de services financiers de terminer notre programme de vérification des opérations commerciales.

« Cela nous permettra d’obtenir plus d’informations sur le l’identité des annonceurs, le modèle commercial et les relations avec des tiers afin que les utilisateurs puissent faire confiance aux publicités qu’ils voient.

« Cette mise à jour de la politique fait suite à des mois d’engagement et de contribution de la FCA (Financial Conduct Authority) pour nous assurer que nous nous attaquons efficacement aux mauvais acteurs responsables des publicités financières prédatrices. »

Le mode Incognito

Le mode Incognito

Tout comme cela en a l’air, le mode navigation privée vous permet de vous cacher lorsque vous naviguez sur Internet. Les recherches ou sites Web que vous visitez en mode navigation privée n’apparaîtront plus tard dans votre historique de recherche Internet.

Si vous essayez d’empêcher un site Web de vous suivre avec des cookies, l’utilisation du mode navigation privée est probablement l’une des meilleures mesures préventives que vous puissiez prendre, mais ce n’est pas tout ce que cet outil peut faire.

Que se passe-t-il lorsque vous utilisez le mode navigation privée?

Le mode incognito est conçu pour supprimer toutes les données locales de la session de navigation Web. Cela signifie que tous les cookies qu’un site tente de télécharger sur votre ordinateur sont bloqués ou supprimés, qu’aucune navigation n’est enregistrée dans votre historique de recherche local et que d’autres outils de suivi, fichiers temporaires et barres d’outils tiers sont désactivés.

Les modes de confidentialité comme celui-ci affectent des appareils spécifiques et uniquement les données liées au navigateur sur ces appareils. Cela laisse beaucoup de données que le mode de navigation privée n’affecte pas du tout.

Quelqu’un d’autre peut-il voir l’historique de navigation Web après avoir utilisé la navigation privée Mode?

Comme nous l’avons mentionné, le mode Incognito modifie le navigateur Chrome lui-même (et les autres modes de confidentialité fonctionnent de la même manière avec leurs navigateurs respectifs). Cependant, le navigateur n’est pas toujours le seul à garder une trace de l’historique Web. Si vous utilisez un ordinateur Windows, par exemple, quelqu’un d’autre peut venir et saisir les bonnes commandes pour afficher les fichiers DNS, ce que le mode de navigation privée ne touche pas. Alors oui, si quelqu’un veut faire le travail, il peut toujours voir l’historique de navigation sur cet ordinateur.

Il existe des moyens encore plus simples d’afficher l’historique de navigation avec les bonnes applications. En particulier, les applications de contrôle parental peuvent indépendamment regarder, enregistrer et afficher l’historique de navigation Web, et elles ne seront pas affectées par un mode de confidentialité.

Google conserve-t-il des enregistrements du mode Incognito?

Peut-être, mais c’est une question de débat. Des recherches ont montré que, s’il le voulait, Google pourrait être en mesure de lier l’activité de navigation Incognito à vos comptes comme Gmail et YouTube, en revenant essentiellement pour voir où vous avez été et identifiez qui est un utilisateur Incognito particulier.

Cependant, Google a affirmé qu’il s’agissait d’une recherche erronée issue d’une étude de lobbyistes réalisée spécifiquement pour discréditer Google et qu’elle n’essaierait jamais ce type de suivi. Vous pouvez en savoir plus sur l’ensemble du problème ici.

Le mode Incognito peut-il protéger contre les logiciels malveillants et autres dangers?

Pas vraiment. Dans certains cas, cela peut rendre moins probable le vol de vos informations personnelles. Mais le mode navigation privée n’est pas un paramètre de sécurité et n’est pas conçu pour éviter les problèmes de logiciels malveillants. Il ne crée pas de pare-feu et ne surveille pas les virus. Vous pouvez toujours télécharger facilement des logiciels malveillants lorsque vous utilisez le mode navigation privée, surtout si vous ne faites pas attention.

Il est également important de noter que le mode navigation privée n’affecte pas les logiciels malveillants qui peuvent déjà se trouver sur votre ordinateur. Si un logiciel espion comme un enregistreur de frappe est installé sur votre appareil, il peut probablement toujours suivre toutes vos entrées clés et voler vos informations de connexion personnelles, SEO quel que soit le mode de navigation privée.

Les employeurs peuvent-ils voir Activité en mode navigation privée?

Absolument, tout comme les écoles, etc. Les informaticiens ou toute autre personne en charge d’Internet au travail a la possibilité de voir ce que font les gens en mode Incognito. C’est important pour des raisons de sécurité ou juridiques, et du point de vue de l’employeur, c’est du bon sens. Cela ne signifie pas que les employeurs surveillent en permanence la façon dont vous naviguez sur Internet: cela varie considérablement en fonction des pratiques de l’entreprise, de l’ennui des informaticiens et du fait que l’employeur sévit actuellement contre un comportement Internet particulier.

Les employeurs ne sont pas non plus les seuls à pouvoir voir ce que vous parcourez dans la navigation privée. Votre fournisseur d’accès Internet pourrait, en théorie, également voir ce que vous faites. Les FAI ont tendance à avoir mieux à faire que de regarder ce qu’un utilisateur aléatoire navigue, mais vos données n’y sont pas nécessairement privées – les FAI peuvent compiler des statistiques de navigation sur de nombreux utilisateurs que le FAI peut utiliser ou vendre.

Les sites Web peuvent-ils vous suivre en mode navigation privée?

Incognito Le mode est simplement un moyen d’empêcher la collecte d’informations et de cookies, mais il ne vous rend pas invisible en ligne. En mode navigation privée, votre adresse IP est toujours visible et peut toujours suivre votre présence sur un site Web. Cela est particulièrement vrai pour les sites qui nécessitent une connexion, tels que les comptes Amazon ou Google. En fait, ces types de sites peuvent même indiquer que vous avez appliqué le mode navigation privée.

Cette dernière partie, en particulier, a retenu l’attention de Google. Dans Chrome 76, Google corrige la bizarrerie qui permettait aux sites de suivre l’utilisation du mode navigation privée, ce qui ajoute un peu plus de confidentialité. C’est, en particulier, un coup dur pour les grands sites d’information en ligne qui proposent plusieurs articles gratuits par mois avant de mettre en place un paywall. La réponse de Google aux plaintes concernant les sites d’actualités a été, en un mot: « Trouvez une autre façon. »

Google changera-t-il le mode de navigation privée à l’avenir? L’entreprise semble ouverte à l’idée, mais elle restera probablement un mode uniquement local. Si vous souhaitez une meilleure protection contre tous les types de données collection, nous vous suggérons de rechercher un VPN personnalisable pour une protection supplémentaire.

Une IA pour analyser les rêves

Les requêtes de recherche Google et les publications sur les réseaux sociaux permettent d’analyser les idées, les préoccupations et les attentes de millions de personnes dans le monde. En utilisant les bons robots de scraping Web et les analyses de données volumineuses, tout le monde, des spécialistes du marketing aux spécialistes des sciences sociales, peut analyser ces informations et les utiliser pour tirer des conclusions sur ce que pensent des populations massives d’utilisateurs.

Est-ce que A.I. l’analyse de nos rêves aide à faire la même chose? C’est un concept audacieux, quoique intrigant, et c’est un concept que les chercheurs de Nokia Bell Labs à Cambridge, au Royaume-Uni, se sont occupés d’explorer. Ils ont créé un outil appelé «Dreamcatcher» qui peut, selon eux, utiliser les derniers algorithmes de traitement du langage naturel (NLP) pour identifier les thèmes de milliers de rapports de rêves écrits.

Dreamcatcher est basé sur une approche de l’analyse des rêves appelée hypothèse de continuité. Cette hypothèse, qui est étayée par des preuves solides issues de décennies de recherche sur les rêves, suggère que nos rêves sont des reflets des préoccupations et des idées quotidiennes des rêveurs.

Cela peut sembler du bon sens. Mais c’est une manière très différente de penser les rêves que les interprétations plus complexes avancées par des théoriciens comme Freud et Jung, qui considéraient les rêves comme des fenêtres sur des désirs libidinaux cachés et d’autres processus de pensée généralement obscurcis.

L’analyseur automatique de rêves
Le A.I. outil – dont Luca Aiello, chercheur principal chez Nokia Bell Labs, a déclaré que Digital Trends est un «analyseur automatique de rêves» – analyse la description écrite des rêves, puis les note selon un inventaire d’analyse des rêves établi appelé l’échelle Hall-Van De Castle .

«Cet inventaire consiste en un ensemble de scores qui mesurent à quel point les différents éléments présentés dans le rêve sont plus ou moins fréquents que certaines valeurs normatives établies par des recherches antérieures sur les rêves», a déclaré Aiello. «Ces éléments comprennent, par exemple, les émotions positives ou négatives, les interactions agressives entre les personnages, la présence de personnages imaginaires, et cetera. L’échelle, en soi, ne fournit pas une interprétation du rêve, mais elle aide à quantifier les aspects intéressants ou anormaux en eux.

Edyta Bogucka
Les rapports de rêve écrits provenaient d’une archive de 24 000 enregistrements de ce type, tirés de DreamBank, la plus grande collection publique de rapports de rêves en anglais encore disponible. L’algorithme de l’équipe est capable de séparer ces rapports et de les réassembler d’une manière qui a du sens pour le système – par exemple, en triant les références dans des catégories telles que «êtres imaginaires», «amis», «personnages masculins», «personnages féminins» etc. Il peut ensuite catégoriser davantage ces catégories en les filtrant en groupes comme «agressif», «amical», «sexuel» pour indiquer différents types d’interaction.

En notant la personne qui enregistre le rêve et son contenu, les chercheurs peuvent découvrir des liens intéressants. Un document écrit pourrait être quelque chose comme: «J’étais dans une maison. Ezra et un ami étaient sur le ordinateur. Cette chose de licorne a continué à courir vers moi quand j’ai ouvert une porte. Il y avait d’autres créatures étranges là-bas et d’autres comme des poulets. Ils ont continué d’essayer de m’attaquer. L’outil Dreamcatcher peut commencer par cette description et extraire automatiquement diverses informations; le classant finalement sous «Préoccupations et activités des adolescents». (Le rêve a été, en fait, enregistré par Izzy, une «écolière adolescente».)
Interface utilisateur de Dreamcatcher
Aiello a déclaré que certaines de ces idées sont attendues, tandis que d’autres révèlent des pistes surprenantes d’enquête future possible. «Par exemple, les rêves d’une adolescente étaient caractérisés par une fréquence croissante d’interactions sexuelles à mesure qu’elle approchait de sa vie d’adulte», a déclaré Aiello. « Plus surprenant, nous avons constaté que les rêves des personnes aveugles comportent plus de personnages imaginaires que la norme, ce qui suggère que nos sens influencent la façon dont nous rêvons. »

Ce type d’analyse est quelque chose que les psychologues qui examinent ces données pourraient également faire – bien que loin d’être aussi rapide qu’un A.I. outil. «Il est passionnant de constater la capacité croissante de la PNL à saisir des aspects de plus en plus complexes et intangibles du langage», a déclaré Aiello. «Cependant, il est encore plus excitant de penser que grâce à ces techniques, nous avons acquis la capacité d’effectuer une analyse des rêves à très grande échelle, ce qui serait impossible grâce au processus fastidieux d’annotation manuelle des rêves.

De doux rêves sont faits de ces
En comparant le système Dreamcatcher aux scores calculés par des psychologues, le A.I. l’algorithme correspondait 76% du temps. Cela suggère que de nouvelles améliorations pourraient être apportées. Néanmoins, c’est un bon début. Aiello – avec ses collègues chercheurs Alessandro Fogli et Daniele Quercia – estiment que le produit fini pourrait avoir de profondes applications.

«Alors que de plus en plus de personnes se portent volontaires pour partager leurs rêves, nous envisageons la possibilité d’analyser les rêves de toute une population – même de tout un pays – pour surveiller son bien-être psychologique au fil du temps»

On pourrait être pour quelque chose comme une application de suivi de l’humeur qui demande aux utilisateurs d’enregistrer leurs rêves, puis extrait des images récurrentes sur une certaine durée. Aiello a déclaré qu’un tel outil pourrait faire du reportage quotidien sur les rêves une habitude pour les gens; en les récompensant avec une analyse des rêves à la volée.

Cependant, le concept le plus intrigant est celui décrit au début de cet article: une sorte de projet de suivi des rêves à grande échelle qui pourrait cartographier les rêves du monde sur des événements réels pour voir comment l’un informe l’autre. Comme pour tant d’autres formes d’analyse de données volumineuses, cela deviendrait plus utile – et captivant – plus il était combiné et croisé avec d’autres données du monde réel.

«Alors que de plus en plus de personnes se portent volontaires pour partager leurs rêves, nous envisageons la possibilité d’analyser les rêves de toute une population – même de tout un pays – pour surveiller son bien-être psychologique au fil du temps», a déclaré Aiello. «De toute évidence, cela ne serait possible qu’avec l’utilisation d’outils automatisés comme le nôtre qui rendent l’analyse des rêves réalisable à grande échelle. Ce cette opportunité serait particulièrement convaincante à la suite des défis mondiaux qui ont un impact sur la psyché de chacun. Aujourd’hui, c’est COVID, l’année prochaine ce sera probablement la crise économique, et dans trois ou quatre ans, ce pourrait être le réchauffement climatique. « 

Agence SEO Lille

Souhaitez-vous payer pour un moteur de recherche sans publicité?

Souhaitez-vous payer pour un moteur de recherche sans publicité?

La marque dominante de recherche Web de Google a été l’une des rares constantes sur le World Wide Web au cours des deux dernières décennies. Le quasi-monopole du géant de la technologie sur le trafic de recherche, combiné aux placements d’annonces dans les recherches et à la collecte de données, en a fait l’une des entreprises les plus rentables au monde.

Rares sont ceux qui doutent qu’il existe un autre moyen de faire fonctionner un moteur de recherche rentable, car Bing et d’autres fonctionnent essentiellement de la même manière. Tous, sauf les plus soucieux de notre vie privée , ont, au moins à un certain niveau, accepté le commerce de cookies et l’historique de recherche pour vendre de l’espace publicitaire comme un prix à payer pour trouver facilement ce que nous recherchons en ligne. Cela rend d’autant plus difficile la rupture de l’emprise de Google sur le marché.

Et si vous pouviez échapper à tout ce suivi pour des frais d’abonnement? Souhaitez-vous payer le prix d’une confidentialité de recherche garantie?

Qu’est-ce que Neeva?
C’est exactement la prémisse de Neeva . Actuellement en phase de test précoce, Neeva promet une nouvelle approche de l’expérience de recherche personnalisée en échange d’un abonnement. Nous ne connaissons pas encore le prix exact, mais l’affirmation est que cela coûterait initialement autant que deux cafés noirs par mois. En échange, Neeva propose des recherches personnalisées sur le Web, les e-mails, le calendrier et les contacts sans publicité et sans vendre vos données. Fondamentalement, tout ce que Google fournit, mais sans dépendre des revenus publicitaires. Il existe une Déclaration des droits numérique à la fantaisie, bien que ce ne soit pas la même chose qu’une politique de confidentialité légale.


Neeva a été fondée par Sridhar Ramaswamy (ex-vice-président principal des annonces chez Google) et Vivek Raghunathan (ex-vice-président de la monétisation sur YouTube), ce qui devrait vous donner un aperçu de la direction du moteur. Ce n’est certainement pas un moteur de recherche axé sur la confidentialité, mais une plate-forme beaucoup plus intégrée. En tant que tel, il n’est pas très clair à quel point toutes vos informations seront privées avec Neeva. La société s’engage à ne pas envoyer d’informations personnelles identifiables, telles que l’emplacement et les adresses IP, à des fournisseurs externes. Cependant, consultant SEO Lille sa politique de confidentialité stipule que Neeva «peut partager des informations personnelles avec nos sociétés affiliées» et que les données seront conservées aussi longtemps que vous utiliserez le service. Donc pas entièrement privé alors.

Néanmoins, l’argumentaire de Neeva est très éloigné de la gratuité des données qu’est Google Search.

Big data, gros argent
Les services «gratuits» de Google sont extrêmement populaires, mais ils ont le prix d’un suivi intime qui, entre de mauvaises mains, peut être utilisé pour glaner toutes sortes d’informations privées sur nos vies. Google, Facebook, Microsoft et d’autres organisent des profils détaillés de notre navigation, de nos achats et d’autres habitudes en ligne vendent de l’espace publicitaire. Les résultats sont conservés à partir de divers comptes et services, y compris la lecture de nos e-mails, ce qui rend pratiquement impossible à éviter, même si vous payez déjà pour un VPN ou d’autres solutions de confidentialité Web.

Les résultats sont plus qu’un peu effrayants, en particulier lorsque des produits auxquels vous ne pensiez qu’à peine apparaissent dans vos annonces. Mais ce n’est que la pointe de l’iceberg, nous avons peu ou pas de contrôle sur la façon dont ces données sont utilisées et stockées, et il est pratiquement impossible de supprimer les informations réparties entre plusieurs sociétés. Ces données peuvent être utilisées à peu près tout ce que ces entreprises peuvent légalement intégrer dans leurs conditions d’utilisation et elles sont régulièrement achetées et vendues sous diverses formes à des tiers. Collectivement, les mégadonnées résultantes valent beaucoup d’argent dans une industrie qui cherche à former des algorithmes d’apprentissage automatique sur d’énormes ensembles de données.

Se libérer de ce cycle publicitaire peut être fait, bien que ce ne soit pas toujours facile et que peu d’efforts le fassent.

Il existe des options de moteur de recherche pour les personnes soucieuses de leur vie privée
Mode de navigation privée Google Chrome avec arrière-plan


Ces dernières années, les moteurs de recherche de confidentialité tels que DuckDuckGo et Startpage ont suscité un regain d’intérêt , à la suite de leurs promesses de ne pas vous suivre. Le premier recueille des mots clés pour aider à vendre ses annonces dans les recherches, mais n’essaie pas de créer un profil sur vous. De même, Startpage exploite le moteur de recherche et le système publicitaire de Google, mais les diffuse avec un profil anonyme, sans suivi ni personnalisation. Malgré tous ces avantages, ces moteurs de recherche de confidentialité restent dépendants des revenus publicitaires pour rester en affaires.

Des projets ambitieux et sans publicité comme Neeva finiront par vivre et mourir en fonction du niveau de confidentialité qu’ils offrent véritablement aux consommateurs. La confidentialité de la publicité tout en glanant les données des utilisateurs ne la coupera tout simplement pas. Tout comme le marché VPN, ceux qui ont fait leurs preuves sortent en tête et les prétendants sont rapidement découverts. Nous devrons simplement attendre et voir si Neeva peut tenir ses premières promesses.

Pourtant, la prémisse d’un moteur de recherche clos et d’autres services exempts de surveillance et de suivi qui afflige la majorité des services de recherche populaires est prometteuse. Combien d’entre nous seront prêts à payer pour un tel service est une toute autre question.

Le modèle basé sur l’abonnement est populaire dans de nombreuses facettes de la vie en ligne de nos jours, mais paieriez-vous pour un moteur de recherche sans publicité? Faites-nous savoir dans le sondage ci-dessous et partagez vos réflexions dans les commentaires.

Vous pouvez aider l’IA d’un Robot pour Mars à à distinguer les roches de la poussière

Vous pouvez aider l’IA d’un Robot pour Mars à à distinguer les roches de la poussière

Mars Rover Curiosity est sur la planète rouge depuis huit ans, référencement Google Lille mais son voyage est loin d’être terminé – et il reçoit toujours des mises à niveau. Vous pouvez l’aider en passant quelques minutes à étiqueter des données brutes pour alimenter son IA à balayage de terrain.

La curiosité ne navigue pas seule; il y a toute une équipe de personnes sur Terre qui analysent les images revenant de Mars et tracent une voie à suivre pour le laboratoire scientifique mobile. Pour ce faire, cependant, ils doivent examiner attentivement l’imagerie pour comprendre exactement où se trouvent les roches, le sol, le sable et d’autres caractéristiques.

C’est exactement le type de tâche dans laquelle les systèmes d’apprentissage automatique sont bons: vous leur donnez beaucoup d’images avec les caractéristiques saillantes clairement étiquetées, et ils apprennent à trouver des fonctionnalités similaires dans des images sans étiquette.

Le problème est que, bien qu’il existe de nombreux ensembles d’images prédéfinis avec des visages, des chats et des voitures étiquetés, il n’y a pas beaucoup de surfaces martiennes annotées avec différents types de terrain.

« Typiquement, des centaines de milliers d’exemples sont nécessaires pour former un algorithme d’apprentissage en profondeur. Les algorithmes pour les voitures autonomes, par exemple, sont formés avec de nombreuses images de routes, de panneaux, de feux de circulation, de piétons et d’autres véhicules. D’autres ensembles de données publiques pour l’apprentissage en profondeur contiennent des personnes, des animaux et des bâtiments – mais pas de paysages martiens », a déclaré le chercheur de la NASA / JPL AI Hiro Ono dans un communiqué de presse.

Pour être précis, ils ont déjà un algorithme, appelé Classification des propriétés et des objets du sol, ou SPOC, mais demandent de l’aide pour l’améliorer.

L’agence a téléchargé sur Zooniverse des milliers d’images de Mars, et n’importe qui peut prendre quelques minutes pour les annoter – après avoir lu le didacticiel, bien sûr. Cela peut ne pas sembler si difficile de dessiner des formes autour des rochers, des étendues sablonneuses, etc., mais vous pouvez, comme moi, avoir immédiatement des problèmes. Est-ce un «gros rocher» ou un «substrat rocheux»? Est-ce plus de 50 centimètres de large? Comment est-il grand?

Jusqu’à présent, le projet a étiqueté environ la moitié des près de 9000 images qu’il souhaite réaliser (avec peut-être d’autres à venir), et vous pouvez les aider à atteindre cet objectif si vous avez quelques minutes à perdre – aucun engagement requis. Le site est maintenant disponible en anglais, avec des traductions en espagnol, hindi, japonais et autres.

Les améliorations apportées à l’IA pourraient permettre au rover de dire non seulement où il peut conduire, mais également la probabilité de perte de traction et d’autres facteurs qui pourraient influer sur le placement des roues individuelles. Cela facilite également la tâche de l’équipe qui planifie les mouvements de Curiosity, car s’ils sont confiants dans les classifications de SPOC, ils n’auront pas à passer autant de temps à fouiller les images pour les revérifier.

Comment répondre à la demande accrue d’accessibilité du site Web

De nombreuses personnes dépendent désormais du Web pour leurs besoins de base. Il a découvert les problèmes d’accessibilité du site Web que la plupart des entreprises ont. Voici comment les résoudre. Parfois, il faut un pic soudain des taux de rebond pour illustrer un problème d’accessibilité et de convivialité d’un site Web.

La demande accrue pour l’accessibilité des sites Web a révélé combien d’entreprises n’étaient pas préparées.

Lorsque des personnes du monde entier ont reçu l’ordre de rester à la maison, leur dépendance à l’égard du Web pour les nécessités de base a augmenté.

De nombreux sites Web et applications n’étaient pas préparés à gérer la charge ou les demandes accrues pour leurs services et produits.

Le développement le plus intéressant de l’écrasement a été de découvrir à quel point les sites Web sont inaccessibles.

Soudain, plus de gens marchaient à la place de ceux qui savaient déjà par expérience personnelle.

Par exemple, de nombreuses personnes se sont soudainement retrouvées à suivre des cours intensifs pour apprendre à zoomer pour participer aux réunions des employés ou pour aider les patients et les clients sur rendez-vous.

Zoom ne fournit pas de sous-titrage pour les webinaires vidéo avec la version gratuite.

Les personnes malvoyantes et sourdes doivent payer des frais pour les sous-titres, ce qui est de la discrimination.

Ce fut rapidement appelé par la communauté de l’accessibilité. Les sous-titres codés devraient être disponibles sans frais supplémentaires pour les utilisateurs. Des erreurs comme celle-ci permettent de mieux comprendre où les biais humains et l’inexpérience affectent le développement de produits numériques.

Les sous-titres codés aident toutes sortes de personnes à comprendre l’audio, surtout si les haut-parleurs ont un accent ou marmonnent.

Les mots à l’écran aident les téléspectateurs à rester concentrés et moins distraits.

Dans certains cas d’utilisation, l’audio doit être désactivé afin de ne pas déranger quelqu’un à proximité. Le sous-titrage permet aux gens de suivre tranquillement.

Les taux de rebond indiquent qu’il existe des obstacles à l’achèvement de la tâche.

La pièce manquante pendant les phases de conception et de développement est le test des utilisateurs avec des personnes dans leur environnement normal en utilisant les appareils informatiques sur lesquels ils comptent.

Il n’existe aucun outil automatisé d’accessibilité capable de fournir les commentaires de test requis pour répondre à toutes les exigences pour la création d’une entreprise, d’une application ou d’un site Web en ligne.

Cependant, les nouveaux logiciels de test d’accessibilité en phase bêta deviennent plus intelligents, ce qui sera utile à l’avenir.

Pour l’instant, la pression pour s’améliorer l’accessibilité du site Web est urgente. «Alors que le coronavirus et les fermetures de tribunaux ont peut-être temporairement ralenti la tendance des poursuites en matière d’accessibilité numérique, l’utilisation accrue en ligne pendant la pandémie crée une atmosphère mûre de poursuites en matière d’accessibilité. En effet, des poursuites en matière d’accessibilité numérique liées à COVID-19 commencent déjà à voir le jour. » – Amihai Miron, PDG User1st

Planifier les détails
Si les données de votre site Web sont comme la lecture d’un roman policier mystère avec des personnages imprévisibles laissant des taux de rebond et de mauvaises conversions sans aucun indice à suivre, vous n’êtes pas seul.

Selon l’Organisation mondiale de la santé, 2,2 milliards de personnes sont malvoyantes.

Dans une étude publiée par Diamond, parmi les 100 meilleurs sites Web classés par Alexa en février 2020, 98,1% des pages d’accueil avaient au moins un échec WCAG 2 détectable et 97,8% sur les pages intérieures.

Dans l’ensemble, une moyenne de 60,9 erreurs a été détectée par page d’accueil et 53 erreurs en moyenne ont été trouvées sur les pages intérieures.

Ce sont les 100 meilleurs sites Web classés. Vous demandez-vous où votre sites Web?

Comprendre ce que font vos visiteurs en ligne, ainsi que comment, où et pourquoi ils le font est aussi amusant que de découvrir comment traverser un labyrinthe de maïs. Il est impossible d’éviter les détails si vous souhaitez apporter des améliorations et certainement si vous construisez à partir de zéro.

Sans plan, vos développeurs ne sont pas guidés.

La création de personnages d’utilisateurs n’est pas toujours une méthode efficace pour comprendre votre marché cible, car de larges segments de personnes ayant des comportements uniques sont exclus.

Il est trop facile de créer des utilisateurs composites.

Le résultat est d’apprendre ce qui manque après la publication d’un site Web ou d’une application.

Que vous travailliez pour une entreprise mondiale ou une petite entreprise, le succès est directement lié à la planification, aux procédures, aux directives, au dévouement à l’excellence et au désir d’explorer de nouvelles opportunités.

Regardez tous les taux de rebond (pas seulement les très élevés), les faibles conversions et l’abandon de site Web.

Continuez à tester les formulaires, référencement Google Lille effectuez des tests utilisateur dans votre marché cible et apprenez à utiliser au moins un lecteur d’écran. Safari Voice Over est gratuit sur Mac.

Plusieurs études sur l’accessibilité indiquent une baisse du respect des directives WCAG par sites Internet.

Le réveil du site Web inaccessible
Une alerte rouge a retenti avec COVID-19 et la réponse au foyer des gouvernements du monde entier.

Les employés, les enseignants, les étudiants et le grand public forcés de rester à la maison et d’utiliser le Web pour leurs besoins de survie de base, comme aller travailler ou acheter de la nourriture, se sont vite rendu compte qu’ils ne pouvaient rien faire sans douleur.

Les entreprises ont renvoyé leurs employés chez eux sans tenir compte de leur configuration d’origine.

Le personnel sans Internet haute vitesse ou sans ordinateur récent a du mal à faire son travail efficacement.

Les élèves et les parents confrontés aux cours en ligne, aux devoirs et à la correspondance avec les enseignants ont ressenti le poids des sites Web éducatifs mal construits.

Aux États-Unis seulement, 13 600 districts scolaires publics s’occupent de 7,5 millions d’élèves ayant des besoins spéciaux.

La fermeture des écoles a créé d’énormes obstacles à l’accessibilité en ligne pour ces élèves.

La découverte choquante est le grand nombre de sites Web qui ne sont ni accessibles ni conviviaux.

Elles sont non conçu pour les personnes en détresse, qui peuvent avoir des handicaps ou des besoins spéciaux (permanents ou temporaires), et ceux qui dépendent d’appareils informatiques d’assistance pour utiliser le Web.

Rien de tout cela n’est nouveau pour la communauté de l’accessibilité qui conçoit, teste, développe, forme et plaide pour l’inclusion depuis des années.

Deque a publié les résultats d’un récent sondage auprès de la communauté de l’accessibilité et a constaté que 83% de tous les répondants ont déclaré que «COVID-19 a rehaussé le profil et l’importance des canaux numériques pour leur organisation».

Avant cela, c’était la menace d’une poursuite en matière d’accessibilité de l’ADA qui avait soulevé des inquiétudes.

Le CDC a également publié des données intéressantes.

Une nouvelle étude du CDC estime que l’autisme affecte environ 5,4 millions de personnes aux États-Unis âgées de 18 ans et plus. Ce serait une prévalence de 2,21% des adultes américains, soit environ 1 sur 45.