Vendredi, un autre mord la poussière. Lorsque les actions de Snap ont chuté à la suite de résultats décevants, il est devenu évident que le mythe selon lequel un jeune challenger fougueux sur Facebook pourrait renverser le géant des médias sociaux est bien cela – un mythe. Bien sûr, la société derrière Snapchat est toujours une jeune entreprise très impressionnante. En cinq ans à peine, elle a rassemblé 173 millions d’utilisateurs quotidiens, pour la plupart jeunes, et elle a changé sa façon de communiquer, de manière amusante et inventive. Mais son avenir en tant que société indépendante semble incertain, car on raconte qu’il serait englouti par Google ou un autre géant du Web. Les poches profondes de Facebook, qui a acheté Instagram et WhatsApp, et a copié sans relâche tous les concurrents qu’il ne pouvait pas acheter, signifiaient que Snap allait toujours avoir du mal à concrétiser la vision de croissance rapide décrite lors de la commercialisation de ses actions plus tôt cette année.
Et cela ne fait que renforcer le sentiment croissant que l’ère de la destruction créatrice dans l’industrie technologique est peut-être révolue et que nous envisageons un monde où les grands gagnants de la dernière décennie – Google, Amazon, Facebook et Apple, ou « Gafa « comme cette bête à quatre têtes est parfois décrite – gouvernera sans contestation. Dans sa jeune vie, Facebook a toujours été considéré comme une menace – et en fait, Référencement internet Lille il a favorisé ce point de vue chaque fois qu’il a été question de limiter son pouvoir. Juste au moment où il quittait Bebo, MySpace et ses amis réunis dans la poussière, l’histoire se perdait, elle aussi allait bientôt sombrer dans l’obsolescence alors que les utilisateurs instables se tournaient vers la nouvelle chose. Mais la vérité est que la guerre des médias sociaux est terminée et que Facebook est le gagnant. Quelques petits acteurs tels que LinkedIn et Twitter et, oui, Snapchat auront un public important mais auront du mal à gagner beaucoup d’argent. Mais, mis à part en Chine, la société, qui représente maintenant près de 500 milliards de dollars (385 milliards de dollars), restera la principale force de notre communication dans un avenir proche. Les autres membres du quadrumvirat de Gafa semblent également en sécurité dans leur domination. Google a remporté la bataille pour la recherche sur le bureau il y a longtemps et est devenu tout aussi puissant sur l’internet mobile. Amazon est le champion incontesté de la vente au détail en ligne et de la logistique et a bâti une avance en matière d’informatique en nuage. Et si Apple ne représente qu’une part relativement réduite du marché mondial des smartphones, elle a absorbé l’essentiel des bénéfices de l’industrie au cours des sept dernières années. Les actions instantanées plongent alors que les pertes s’accumulent Facebook introduit un nouveau service vidéo Facebook Watch et réinvente la télévision sur Facebook avec de l’argent publicitaire Maintenant, avec les principales tendances technologiques, les géants sont sur le point de s’enrichir infiniment.
Les dépenses publicitaires étant de plus en plus destinées aux téléphones, Google et Facebook génèrent déjà l’essentiel des revenus publicitaires sur mobile. Mais c’est dans l’utilisation de l’intelligence artificielle que les géants de la technologie cherchent à consolider leur avance technologique. On m’a dit récemment qu’un chercheur en intelligence artificielle venant d’une grande université américaine pouvait toucher un salaire de 500 000 dollars par an pour un premier emploi. Ce ne sont pas les entreprises en démarrage qui paient ce genre d’argent, mais Facebook et Amazon. Bien sûr. Vous pouvez trouver beaucoup de brillants chercheurs en intelligence artificielle au Royaume-Uni – mais beaucoup d’entre eux travaillent maintenant pour des sociétés américaines, des start-ups telles que DeepMind et Swiftkey ont été prises en charge par Google et Microsoft, respectivement. Alors, devrions-nous nous inquiéter du pouvoir énorme et croissant de ces entreprises? Sans surprise, les entreprises insistent toujours pour qu’à tout moment, elles puissent être interrompues par une nouvelle start-up intelligente. Mais jusqu’à présent, les régulateurs de la concurrence américains ont également été assez détendus, car ils ont tendance à se focaliser principalement sur le point de savoir si les consommateurs paient des prix excessifs en raison d’un manque de concurrence. Avec les médias sociaux et les géants de la recherche offrant d’excellents services pour rien, ils ne voient que peu de raisons de s’inquiéter pour le moment. En Europe, Agence SEO les régulateurs ont tendance à être un peu plus sceptiques quant à savoir si les entreprises jouissant d’un pouvoir de monopole ont des retombées positives pour les consommateurs. C’est la raison pour laquelle nous avons vu l’UE prendre des mesures contre les premiers Microsoft et maintenant Google, où les régulateurs américains les ont laissés pour la plupart.
Et bien que les autorités européennes de la concurrence insistent sur le fait que leurs actions sont fondées sur le droit et non sur la politique, les politiciens du continent craignent sans aucun doute que tant de pouvoirs sur notre vie soient concentrés entre les mains d’une poignée d’entreprises basées sur la côte ouest américaine. Jusqu’à présent toutefois, Facebook a été relativement épargnée par cette approche réglementaire plus stricte, même si les politiciens se plaignent de problèmes tels que les fausses informations et la présence de contenu extrémiste. Au cours de l’année écoulée, on a pu constater qu’il jouait un rôle clé dans l’élection d’un président américain, son auditoire mondial dépassant les deux milliards, et il s’est tourné maintenant vers le contenu vidéo, notamment sur YouTube et Netflix. Dans une interview accordée au New York Times ce week-end, l’ancien stratège de Downing Street, Steve Hilton, devenu le gourou de la Silicon Valley, a déclaré: « Une grande partie des approches philosophiques fondamentales des leaders de la technologie sont en réalité toutes centrées sur la décentralisation du pouvoir. » Mark Zuckerberg nous dira peut-être que Facebook – là où, en passant, l’épouse de M. Hilton est maintenant un haut dirigeant – vise avant tout à redonner du pouvoir aux communautés. Mais de plus en plus, il semble que la richesse, l’influence et le contrôle de la technologie clé de notre époque, l’intelligence artificielle, soient centralisés aux adresses de Menlo Park, Mountain View, Cupertino et Seattle.